電話(huà)技術(shù)支持
竣工交付
安裝調(diào)試完成
開(kāi)通專(zhuān)項(xiàng)熱線(xiàn) ,隨時(shí)為客戶(hù)提供相關(guān)咨詢(xún)、 報(bào)修、投訴服務(wù)!
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系統(tǒng)竣工交付日起,對(duì)設(shè)備提供免費(fèi)質(zhì)保兩年,終身維護(hù),質(zhì)保期內(nèi)如遇人為損壞的情況發(fā)生,嘉星公司負(fù)責(zé)修復(fù),但不承擔(dān)材料費(fèi)用
設(shè)備安裝調(diào)試完成后,取設(shè)備產(chǎn)水水樣,送疾病預(yù)防控制中心 進(jìn)行檢測(cè),確保水質(zhì)符合《生活飲用水管道分質(zhì)直飲水衛(wèi)生規(guī)范》DB32/761-2005 及國(guó)家建設(shè)部《飲用凈水水質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)》CJ94-2005,出具水質(zhì)檢測(cè)報(bào)告,學(xué)校驗(yàn)收留存
用戶(hù)回訪(fǎng)技術(shù)支持
定期對(duì)用戶(hù)電話(huà)或上門(mén)回訪(fǎng)以幫助用戶(hù)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在問(wèn)題,解決用戶(hù)在實(shí)際使用過(guò)程中遇到的困難,保證系統(tǒng)安全運(yùn)行。
緊急情況技術(shù)支持
大型應(yīng)用系統(tǒng)在運(yùn)行過(guò)程中往往會(huì)收到許多突發(fā)因素的干擾產(chǎn)生一些不可預(yù)見(jiàn)的問(wèn)題。根據(jù)以往集成項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn),我們認(rèn)為在系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中可能會(huì)出現(xiàn)以下幾類(lèi)突發(fā)性問(wèn)題——設(shè)備損壞、線(xiàn)路故障、軟件錯(cuò)誤、操作失誤、病毒破壞及非法入侵。
緊急情況技術(shù)支持
新嘉星科技有限公司承諾提供負(fù)責(zé)設(shè)備操作、系統(tǒng)維護(hù)及水質(zhì)檢測(cè)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)
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